PRIVĀTUMA POLITIKA
Pēdējā atjaunināšanas datums: 2023-09
1. VISPĀRĒJIE NOTEIKUMI
- 1.1 Mums ir svarīga Jūsu privātums un Jūsu personas datu drošība, tāpēc esam sagatavojuši šo privātuma politiku (turpmāk – Privātuma politika), kurā izskaidrojam, kā mēs apstrādājam un saglabājam Jūsu personas datus, kādas Jūsu tiesības garantējam, kā arī sniedzam citu informāciju par Jūsu personas datu apstrādi.
- 1.2 Šajā Privātuma politikā izmantotais termins „personas dati“ (turpmāk – Personas dati) nozīmē jebkuru informāciju vai informācijas kopumu, kura pamatā mēs varam tieši vai netieši identificēt Jūsu identitāti, piemēram, pēc Jūsu vārda, uzvārda, e-pasta adreses, telefona numura u.c.
- 1.3 Apstrādājot Personas datus, mēs ievērojam Vispārīgās datu aizsardzības regulas Nr. 2016/679 (ES) (turpmāk – VDAR) un Lietuvas Republikas tiesību aktu prasības, kā arī uzraudzības iestāžu norādījumus.
- 1.4 Privātuma politika piemērojama, kad Jūs apmeklējat mūsu interneta vietni, kas pieejama adresē https://www.e-kartridzi.lv (turpmāk – Interneta vietne) un mūsu interneta vietnē integrētajā elektroniskajā veikalā, kas pieejams adresē https://www.e-kartridzi.lv (turpmāk - El. veikals, turpmāk El. veikals tiks dēvēts arī par Interneta vietni, atsevišķi norādot, ja kādi noteikumi attiecas tikai uz El. Veikalu), pasūtat un izmantojat mūsu preces un/vai pakalpojumus, apmeklējat mūsu soc. tīklu kontu Facebook sociālajā tīklā (turpmāk – Sociālais konts) interesējaties par mūsu piedāvājumiem, sazināties ar mums pa tālruni, citiem e. komunikācijas kanāliem, apmeklējat mūsu tirdzniecības vietas vai vēršaties pie mums ar citiem jautājumiem.
- 1.5 Interneta vietnē un Sociālajā kontā var būt saites vai norādes uz ārējām vietnēm, piemēram, biznesa partneru, ražotāju vietnēm, maksājumu pārvaldības vietnēm. Sekojot šādām saitēm, ņemiet vērā, ka šīm vietnēm un caur tām pieejamajiem pakalpojumiem ir sava atsevišķa privātuma politika un ka mēs neuzņemamies atbildību vai saistības par šo politiku vai par Personas datu vākšanu šajās vietnēs. Pirms iesniedzat Personas datus šīm vietnēm vai izmantojat saistītos pakalpojumus, ir svarīgi pārskatīt to privātuma politiku.
- 1.6 Ja pasūtat un izmantojat mūsu pakalpojumus, apmeklējat Interneta vietni Sociālajā kontā, sazināties ar mums, prenumerējat mūsu jaunumus, apmeklējat mūsu tirdzniecības vietas vai vēršaties pie mums ar citiem jautājumiem, mēs uzskatām, ka esat izlasījis un piekrituši Privātuma politikas noteikumiem un tajā norādītajiem Personas datu izmantošanas mērķiem, veidiem un kārtību. Ja Jūs nepiekrītat Privātuma politikai, Jums nav iespējas izmantot Interneta vietni, Sociālo kontu, kā arī vērsties pie mums ar mūsu preču un pakalpojumu piedāvājumiem.
- 1.7 Šī Privātuma politika var mainīties, tāpēc lūdzam Jūs laiku pa laikam apmeklēt Interneta vietni un izlasīt publicēto jaunāko Privātuma politikas versiju.
2. KAS MĒS ESM?
- 2.1 Jūsu personas datu pārvaldītājs ir UAB Printera, Lietuvā reģistrēts uzņēmums, juridiskās personas kods 123875186, adrese Švitrigailos g. 11C, LT-03228, Viļņa, Lietuva, uzņēmuma dati tiek glabāti un apstrādāti VĮ „Registrų centras“ Juridisko personu reģistrā (turpmāk – Uzņēmums vai mēs).
- 2.2 Mēs pārvaldām interneta vietni, Sociālo kontu un veicam tirdzniecību fiziskās tirdzniecības vietās.
3. KĀDUS JŪSU PERSONAS DATUS MĒS APSTRĀDĀJAM?
- 3.1 Mēs apstrādājam Jūsu personas datus, kas iegūti šādos veidos:
- 3.1.1 Kad Jūs sniedzat mums personas datus, piemēram, veicot reģistrāciju, lai varētu iepirkties El. veikalā, pasūtot preces vai pakalpojumus, nododot ierīci garantijas remontam, izmantojot Interneta vietni, sazinoties ar mums pa e-pastu vai telefonu u.c.;
- 3.1.2 Kad mēs vācam Jūsu personas datus, Jums iegādājoties mūsu preces, izmantojot mūsu pakalpojumus un Interneta vietni, Sociālo kontu, piemēram, preču pirkumu vai pakalpojumu izmantošanas vēsture, maksājumu vēsture, Jūsu IP adrese, sīkfaili, apmeklējumi Interneta vietnē vai El. veikalā, izvēles, atvērtās URL saites un tml.;
- 3.1.3 Kad personas datus saņemam no citām personām, piemēram, kad informāciju saņemam no publiskajiem reģistriem, valsts vai pašvaldību iestādēm vai organizācijām, mūsu partneriem, citām trešajām personām, piemēram, maksājumu iestādēm par veiktajiem maksājumiem utt.;
- 3.1.4 Kad Jūsu personas datus ar Jūsu piekrišanu mums sniedz citas personas, ieskaitot mūsu preces iegādājušās un mūsu pakalpojumus izmantojošas uzņēmumus (mūsu klientus), piemēram, kad mūsu klienti norāda Jūsu kontaktus, norāda Jūs kā pilnvarotu personu utt.
- 3.2 Personas datus apstrādājam, mērķinot piedāvāt un sniegt pakalpojumus, pildīt mūsu līgumiskās saistības, kā arī mēģinot sasniegt mūsu vai trešo pušu likumīgas intereses, ievērojot tiesību aktu norādījumus vai pienākumus.
- 3.3 Par sniegto personas datu precizitāti, pilnīgumu un aktualitāti, kā arī par personas, kuras datus tiek sniegti, piekrišanu to iesniegšanai mums, atbild personas, kas nodod mums šos datus. Mēs varam pieprasīt apstiprinājumu, ka persona ir tiesīga sniegt mums personas datus (piemēram, aizpildot pakalpojumu pasūtījuma vai reģistrācijas formas). Nepieciešamības gadījumā (piemēram, persona jautā par saviem personas datiem, ko esam saņēmuši) mēs norādīsim datu sniedzēju.
- 3.4 Mēs apstrādājam Jūsu personas datus šādiem mērķiem un nosacījumiem:
Personas datu apstrādes mērķis | Apstrādātie personas dati | Personas datu apstrādes termiņi | Personas datu apstrādes tiesiskais pamats |
Reģistrācija El. veikalā, konta izmantošana, lietotāja identifikācija | Vārds, uzvārds, e-pasts, parole, Facebook, Google konta/profila dati, pārstāvētais juridiskais subjekts, saikne ar pārstāvēto personu, pasūtījumu veikšanas un izpildes vēsture, maksājumu informācija | Izmantojot kontu periodu un 5 gadus pēc pēdējās pieslēgšanās pie konta, vai līdz piekrišanas atsaukšanai – tad, kad dati apstrādāti pamatojoties uz piekrišanu. Pasūtījumu un maksājumu vēsture tiek glabāta 1 gadu no to veikšanas dienas | Datu subjekta piekrišana šādai datu apstrādei (VDAR 6 pantā 1 punkta a) apakšpunkts). Datu apstrāde nepieciešama līguma noslēgšanai un izpildei (VDAR 6 pantā 1 punkta b) apakšpunkts). Likumīgas datu pārvaldītāja vai trešās puses intereses (VDAR 6 pantā 1 punkta f) apakšpunkts) |
Preču pārdošana, pakalpojumu sniegšana, ieskaitot preču/ iekārtu, kuriem tiek sniegti pakalpojumi, piegāde/ saņemšana | Vārds, uzvārds, e-pasts, tel. Nr., adrese/ piegādes adrese, saikne ar juridisko personu (ja preces vai pakalpojumus iegādājas juridiskā persona), konta nr., maksājumu informācija, individuālā pasūtījuma informācija un vēsture, nepieciešamā informācija pakalpojumu sniegšanai. Ierīces informācija, pieslēgšanās pie ierīces informācija (kad tiek sniegti remonta pakalpojumi), defektu informācija | Līguma derīguma/ pasūtījuma izpildes periodā un 10 gadus pēc līguma/ pasūtījuma izpildes beigām, vai līdz piekrišanas atsaukšanai – tad, kad dati apstrādāti pamatojoties uz piekrišanu | Datu subjekta piekrišana šādai datu apstrādei (VDAR 6 pantā 1 punkta a) apakšpunkts). Datu apstrāde nepieciešama līguma noslēgšanai un izpildei (VDAR 6 pantā 1 punkta b) apakšpunkts). Likumīgas datu pārvaldītāja vai trešās puses intereses (VDAR 6 pantā 1 punkta f) apakšpunkts |
Garantiju pienākumu izpilde, preču un pakalpojumu kvalitātes jautājumu administrēšana | Vārds, uzvārds, personas kods (ja nepieciešams) e-pasts, tel. Nr., adrese/ piegādes adrese, saikne ar juridisko personu (ja preces iegādājas juridiskā persona), konta nr., maksājumu informācija, individuālā pasūtījuma informācija, informācija, nepieciešama garantijas apkalpošanai un pakalpojumu kvalitātes administrēšanai | Garantijas apkalpošanas/ kvalitātes jautājuma administrēšanas periodā un 5 gadi pēc garantijas apkalpošanas/ kvalitātes jautājuma administrēšanas beigām vai pēdējā kontakta, vai līdz piekrišanas atsaukšanai – tad, kad dati apstrādāti pamatojoties uz piekrišanu | Datu subjekta piekrišana šādai datu apstrādei (VDAR 6 pantā 1 punkta a) apakšpunkts). Datu apstrāde nepieciešama līguma noslēgšanai un izpildei (VDAR 6 pantā 1 punkta b) apakšpunkts). Likumīgas datu pārvaldītāja vai trešās puses intereses (VDAR 6 pantā 1 punkta f) apakšpunkts) |
Komunikācija un konsultācijas par precēm un pakalpojumiem, pieprasījumu administrēšana | Vārds, uzvārds, e-pasts, tel. Nr., saikne ar juridisko personu, kad tiek sazināts juridiskās personas vārdā, adrese/ piegādes adrese (ja nepieciešama informācija, lai sniegtu) pieprasījuma un atbildes uz pieprasījumu saturu | Pieprasījuma administrēšanas periodā un 5 gadi pēc pieprasījuma administrēšanas beigām vai pēdējā kontakta o atsaukot piekrišanu – tad, kad dati apstrādāti pamatojoties uz piekrišanu | Datu subjekta piekrišana šādai datu apstrādei (VDAR 6 pantā 1 punkta a) apakšpunkts). Likumīgas datu pārvaldītāja vai trešās puses intereses (VDAR 6 pantā 1 punkta f) apakšpunkts) |
Uzņēmuma darbībai nepieciešamo līgumu noslēgšana un izpilde, cita iekšēja administrēšana | Vārds, uzvārds, tel. Nr., e-pasts, amats, darbvietas, adrese, saikne ar pārstāvēto personu, individuālās darbības apliecības dati, citi sadarbībai nepieciešami dati | Saskaņā ar normatīvajiem tiesību aktiem, kā arī vadoties pēc LR galvenā arhivētāja 2011. gada 9. marta rīkojuma Nr. V-100 apstiprinātās Vispārējās dokumentu glabāšanas termiņu tabulas. Ja dati neienāk iepriekš minētajā glabāšanas jomā - līguma derīguma/ pušu sadarbības laikā un 10 gadi pēc līguma/ attiecību beigām (pēdējā kontakta) | Datu apstrāde nepieciešama, lai noslēgtu un izpildītu līgumu (VDAR 6 pantā 1 punkta b) apakšpunkts). Datu apstrāde nepieciešama, lai izpildītu datu pārvaldītājam uzliktu tiesisko pienākumu (VDAR 6 pantā 1 punkta c) apakšpunkts). Likumīgas datu pārvaldītāja vai trešās puses intereses (VDAR 6 pantā 1 punkta f) apakšpunkts) |
Darba vietu kandidātu novērtēšana un atlase | Vārds, uzvārds, e-pasts, tel. Nr. adrese, izglītības un darbības dati, CV satura, saziņa ar kandidātu satura, cita kandidātu atlasei/ novērtēšanai nepieciešama vai paša kandidāta iesniegtā informācija | Atlases periodā un 3 mēnešus pēc atlases beigām, ja ir saņemta kandidāta piekrišana datus glabāt pēc atlases vai atsaukot piekrišanu – tad, kad dati apstrādāti pamatojoties uz piekrišanu. Kad dati saņemti ne konkrēti atlasei – glabājami 3 mēnešus pēc to saņemšanas dienas o atsaukot piekrišanu – tad, kad dati apstrādāti pamatojoties uz piekrišanu | Datu subjekta piekrišana šādai datu apstrādei (VDAR 6 pantā 1 punkta a) apakšpunkts). Likumīgas datu pārvaldītāja vai trešās puses intereses (VDAR 6 pantā 1 punkta d) apakšpunkts) |
Elektronisko informācijas sniegšanas kanālu (Interneta vietnes, Sociālā konta) pārvaldīšana, funkcionalitātes un drošības nodrošināšana un kvalitātes uzlabošana | IP adrese, datos, kas iegūti izmantojot sīkfailus un iestatījumus, izmantotā pārlūka, pieslēgšanās datums un laiks, mobilās ierīces operētājsistēma (iOS, Android), Sociālā konta integrācijas palīdzībā iegūtie dati | Interneta vietnes dati glabājami kā norādīts šīs privātuma politikas sadaļā „Sīkfaili un citas sekošanas tehnoloģijas“. Interneta vietnes dati, kas neietilpst sīkfailu informācijā, glabāti ne ilgāk kā 1 gadu no datu savākšanas dienas, ja vien persona neatceļ savu piekrišanu (kad dati apstrādāti pamatojoties uz piekrišanu. Sociālajā kontā informācija glabājama saskaņā ar tā tīkla īpašnieka noteiktajiem nosacījumiem | Datu subjekta piekrišana šādai datu apstrādei (VDAR 6 pantā 1 punkta a) apakšpunkts). Likumīgas datu pārvaldītāja vai trešās puses intereses (VDAR 6 pantā 1 punkta f) apakšpunkts) |
Jaunumu sūtīšana, aptauju veikšana, tiešā mārketinga, pakalpojumu reklamēšana | Vārds, uzvārds, e-pasta adrese, tel. Nr., aptaujā/ anketā lūgti norādītie dati | Dati apstrādāti 2 gadus no piekrišanas saņemšanas, vai līdz piekrišanas atsaukšanai – tad, kad dati apstrādāti pamatojoties uz piekrišanu | Datu subjekta piekrišana šādai datu apstrādei (VDAR 6 pantā 1 punkta a) apakšpunkts). Likumīgas datu pārvaldītāja vai treš ļas intereses (VDAR 6 pantā 1 punkta f) apakšpunkts) |
Strīdu un pretenziju risināšana | Vārds, uzvārds, darbvietas adrese, darbvietas amats, saikne ar pārstāvēto juridisko personu, tel. Nr., e-pasts, pretenzijas vai cita līdzīga dokumenta saturs, ar strīdu/ pretenziju saistīta informācija/ dokumenti | Visu strīdu/ pretenzijas izskatīšanas periodu un 3 gadus pēc netiesas kārtībā risinātā strīda/ pretenzijas izskatīšanas beigām un 10 gadus pēc tiesas kārtībā risinātā strīda izskatīšanas beigām | Datu apstrāde nepieciešama, lai izpildītu datu pārvaldītājam uzliktu tiesisko pienākumu (VDAR 6 pantā 1 punkta c) apakšpunkts). Likumīgas datu pārvaldītāja vai trešās puses intereses (VDAR 6 pantā 1 punkta f) apakšpunkts) |
Persona ir tiesīga neiekrist vai jebkurā laikā atsaukt savu piekrišanu personas datu apstrādei, kad tie tiek apstrādāti, pamatojoties uz piekrišanu.
- 3.5 Sociālajā kontā mēs publicējam informāciju par sevi un savu darbību, kā arī varam organizēt konkursus, veikt aptaujas, dalīties ar sludinājumiem par meklējamiem darbiniekiem. Sociālajam kontam papildus šai Privātuma politikai tiek piemērota arī sociālo tīklu pārvaldītāju privātuma politika. Kad sazināties ar mums Sociālajā kontā, atkarībā no Jūsu izvēlētajiem privātuma iestatījumiem, mēs varam redzēt noteiktu Jūsu informāciju, piemēram, profila vārdu, uzvārdu, attēlu, dzimumu, e-pasta adresi, atrašanās vietu. Jūs publicējot informāciju mūsu Sociālajā kontā (piemēram, rakstot komentāru), tā var tikt rādīta publiski konkrētajā Sociālajā kontā.
- 3.6 Dažos gadījumos mēs, izmantojot Jūsu sniegtos kontaktus, varam nosūtīt ziņojumus, kas saistīti ar mūsu preču un/vai pakalpojumu pasūtījumu vai sniegšanu, piemēram, informēt par pasūtījuma apstiprinājumu, pakalpojumu sniegšanu, iespēju saņemt preci, preču piegādes vai pakalpojumu sniegšanas maiņu un termiņus. Šādi paziņojumi ir nepieciešami, lai pienācīgi izpildītu mūsu darbību, un tie nav uzskatāmi par reklāmas ziņojumiem.
- 3.7 Jums ir tiesības mainīt un atjaunot mums sniegto informāciju, mainot to savā El. veikala kontā vai sazinoties ar mums. Dažos gadījumos mums ir nepieciešama precīza un aktuāla informācija par Jums, tāpēc mēs varētu lūgt Jums periodiski apstiprināt, ka mums esošā informācija par Jums ir precīza.
4. KĀ MĒS IZMANTOJAM JŪSU PERSONAS DATUS UN KĀDUS PRINCIPUS IEVĒROJAM?
- 4.1 Mēs cienām Jūsu privātumu un vācam un apstrādājam tikai tādus Personas datus, kuri ir nepieciešami mūsu norādītajiem Personas datu apstrādes mērķiem sasniegt.
- 4.2 Apstrādājot Jūsu Personas datus, mēs:
- 4.2.1 Ievērojam spēkā esošos un attiecināmos tiesību aktus, ieskaitot BDAR, prasības;
- 4.2.2 Apstrādājam Jūsu Personas datus likumīgā, godīgā un pārredzamā veidā;
- 4.2.3 Vācam Jūsu Personas datus noteiktiem, skaidri definētiem un likumīgiem mērķiem un tos neapstrādājam veidā, kas nav saderīgs ar šiem mērķiem, izņemot tādos gadījumos, kad to atļauj tiesību akti;
- 4.2.4 Veicam visas pamatotas darbības, lai nodrošinātu, ka Personas dati, kas nav precīzi vai pilnīgi, ņemot vērā to apstrādes mērķus, tiktu nekavējoties izlaboti, papildināti, apturēta to apstrāde vai iznīcināti;
- 4.2.5 Glabājam tos formātā, kas ļauj identificēt Jūs kā personu ne ilgāk, nekā tas ir nepieciešams tiem mērķiem, kuriem Personas dati tiek apstrādāti;
- 4.2.6 Neizpaužam Personas datus trešajām personām un nepublicējam tos citādi, nekā ir norādīts Privātuma politikā vai attiecīgajos tiesību aktos;
- 4.2.7 Nodrošinām, ka Jūsu Personas dati tiek apstrādāti droši, nodrošinot tehniskas un organizatoriskas drošības pasākumus, kā arī piekļuvi Personas datiem sniedzam tikai tiem mūsu darbiniekiem, kuriem šāda piekļuve ir nepieciešama viņu veicamo darba funkciju dēļ.
5. KAM UN KĀDĀ KĀRTĀ MĒS NODODAM JŪSU PERSONAS DATUS?
- 5.1 Mēs nodosim Jūsu Personas datus tik tā, kā norādīts šajā Privātuma politikā.
- 5.2 Jūsu Personas datus mēs varam nodot:
- 5.2.1 Mūsu partneriem vai konsultantiem, piemēram, auditoriem, advokātiem, nodokļu konsultantiem u.tml., kā arī mūsu izmantotajiem Personas datu apstrādātājiem, piemēram, papildu pakalpojumu sniedzējiem, IT uzņēmumiem, reklāmas un mārketinga pakalpojumu sniedzējiem, grāmatvedības pakalpojumu sniedzējiem u.tml. No datu apstrādātājiem mēs prasām, lai viņi glabātu, apstrādātu un rīkotos ar Personas datiem tikpat atbildīgi kā mēs un tikai pēc mūsu norādījumiem. Mums ir šādi partneri un datu apstrādātāji:
- 5.2.1.1 Produktu ražotāji, pārdevēji
- 5.2.1.2 Garantiju pakalpojumu sniedzēji
- 5.2.1.3 Mārketinga, tirgus pētījumu, reklāmas partneri
- 5.2.1.4 Maksājumu partneri
- 5.2.1.5 Maksājumu partneri
- 5.2.1.6 Grāmatvedības, finanšu pakalpojumi
- 5.2.1.7 IT risinājumi, IT drošības uzturēšana un tehniskie pakalpojumi
- 5.2.1.8 Tīmekļa vietnes uzturēšana, atbalsts un pakalpojumi
- 5.2.1.9 Mākoņdatošanas un hostinga pakalpojumu sniedzēji
- 5.2.2 Lai mēs varētu publicēt Jūsu saturu Sociālo tīklu kontos, mēs nododam:
- 5.2.2.1 Facebook Ireland Ltd. (Īrija) un Facebook, Inc. (ASV) (dati droši tiek pārsūtīti pakalpojumu sniedzējam, parakstot Eiropas Komisijas apstiprinātos ES standarta līguma noteikumus par datu pārsūtīšanu ārpus Eiropas Ekonomikas zonas).
- 5.2.3 Valsts vai vietējām pašvaldībām un iestādēm, tiesībaizsardzības un priekšizmeklēšanas iestādēm, tiesām un citām institūcijām, kas izskata strīdus, citiem subjektiem, kuri veic likumā noteiktās funkcijas, saskaņā ar Lietuvas Republikas tiesību aktu noteikto kārtību. Šiem subjektiem mēs sniedzam likumā noteiktu vai pašu subjektu noteiktu obligātu informāciju;
- 5.2.4 Citām trešajām pusēm, piemēram, finanšu, maksājumu iestādēm u.tml.;
- 5.2.5 Ja nepieciešams - uzņēmumiem, kas varētu vēlēties iegādāties vai iegādātos Uzņēmuma biznesu vai darbotos kopā ar mums kopīgās darbībās vai sadarbotos citā formā, kā arī mūsu izveidotām uzņēmumiem.
- 5.3 Parasti mēs apstrādājam Personas datus Eiropas Ekonomikas zonā, taču dažos gadījumos Jūsu Personas dati var tikt pārsūtīti arī ārpus Eiropas Ekonomikas zonas (turpmāk - EEZ). Jūsu Personas dati ārpus EEZ tiek pārsūtīti tikai šādos apstākļos:
- 5.3.1 Dati tiek pārsūtīti tikai mūsu uzticamajiem partneriem, kas nodrošina mūsu sniegtos pakalpojumus Jums;
- 5.3.2 Ar šādiem partneriem ir noslēgti datu apstrādes vai sniegšanas līgumi, kuros viņi garantē Jūsu Personas datu drošību;
- 5.3.3 Eiropas Savienības Komisija ir pieņēmusi lēmumu par valsti, kurā ir izveidots mūsu partneris, piemērotību, t.i., ir nodrošināts atbilstīgs drošības līmenis; vai arī
- 5.3.4 Ir iegūta speciāla Lietuvas Republikas Valsts datu aizsardzības inspekcijas atļauja veikt šādu pārsūtīšanu;
- 5.3.5 Jūs esat devuši piekrišanu Jūsu Personas datu pārsūtīšanai ārpus Eiropas ekonomiskās zonas.
6. KĀDAS TIESĪBAS JŪS ESIET?
- 6.1 Jūs, kā datu subjekts, esat tiesīgs uz šādām ar Jūsu Personas datiem saistītām tiesībām:
- 6.1.1 Zināt (būt informētam) par savu Personas datu apstrādi (tiesība uz informāciju);
- 6.1.2 Iepazīties ar saviem Personas datiem un kā tie tiek apstrādāti (tiesības iepazīties);
- 6.1.3 Pieprasīt labot vai, atbilstoši Personas datu apstrādes mērķiem, papildināt nepilnīgus savus Personas datus (tiesības tikt labotiem);
- 6.1.4 Pieprasīt iznīcināt savus Personas datus vai apturēt savu Personas datu apstrādes darbības (izņemot glabāšanu) (tiesības tikt aizmirstam);
- 6.1.5 Pieprasīt, lai mēs ierobežojam Personas datu apstrādi kādā no likumīgajiem iemesliem (tiesības uz apstrādes ierobežošanu);
- 6.1.6 Tiesības uz datu pārnesamību (tiesības pārnest datus). Šī tiesība tiks realizēta tikai tad, ja pastāv šīs realizācijas pamati un atbilstoši tehniskie līdzekļi, kuri nodrošina, ka pārceļot datu subjekta pieprasītos Personas datus nerodas risks drošības pārkāpumam uz citu personu datiem;
- 6.1.7 Iebilst pret savu Personas datu apstrādi, kad mēs apstrādājam Personas datus pamatojoties uz likumīgām Uzņēmuma vai trešās puses interesēm, ieskaitot profilēšanu. Jums iebilstot, mēs turpmāk drīkstam Jūsu Personas datus apstrādāt tikai aiz pārliecinošiem likumīgiem iemesliem, kas ir svarīgāki par Jūsu interesēm, tiesībām un brīvībām, vai arī, lai izvirzītu, realizētu vai aizstāvētu tiesiskās prasības;
- 6.1.8 Atsaukt doto piekrišanu apstrādāt Jūsu Personas datus, kad šie dati tiek apstrādāti vai ir paredzēti apstrādei tiešās mārketinga nolūkos, ieskaitot profilēšanu, ciktāl tā ir saistīta ar šādu tiešo mārketingu (atbilstoši Jūsu sniegtajiem Personas datiem, tiešā mārketinga nolūkos var tikt veikta profilēšana, lai Jums piedāvātu individuāli pielāgotus risinājumus un piedāvājumus. Jūs jebkurā laikā varat atsaukt savu piekrišanu apstrādāt personu datus automātizēti, ieskaitot profilēšanu, vai tam iebilst).
- 6.2 Ja nevēlaties, lai Jūsu Personas dati tiktu apstrādāti tiešās mārketinga nolūkā, konkursu, aptauju organizēšanas mērķiem, ieskaitot profilēšanu, Jūs varat atteikties no šādas datu apstrādes, nenorādot atteikuma (neapstiprinājuma) iemeslus, nosūtot e-pastu uz info@e-kartridzi.lv, mainot iestatījumus savā E-veikala kontā vai izmantojot citu Jums norādīto metodi ziņojumā (piemēram, nospiežot attiecīgo saiti jaunumvēstulē).
- 6.3 Mēs varam atteikties izpildīt iepriekšminētās Jūsu tiesības, izņemot iebildumu pret Jūsu Personas datu apstrādi tiešās mārketinga nolūkos vai citos gadījumos, kad Personas dati tiek apstrādāti ar Jūsu piekrišanu, ja Jūsu pieprasījums ļauj mums to noraidīt saskaņā ar BDAR noteikumiem, vai gadījumos, kad saskaņā ar likumu paredzētiem gadījumiem ir nepieciešams nodrošināt noziegumu, darba vai profesionāles ētikas pārkāpumu novēršanu, izmeklēšanu un konstatēšanu, kā arī datu subjekta, mūsu un citu personu tiesību un brīvību aizsardzību.
- 6.4 Daļu no savām kā datu subjekta tiesībām Jūs varat realizēt paši, mainot savu E-veikala konta iestatījumus un tajā saglabāto informāciju. Jūsu jebkādu pieprasījumu vai norādījumu, kas saistīts ar Personas datu apstrādi, Jūs varat iesniegt mums rakstiski, sūtot e-pastu uz info@e-kartridzi.lv. Pieprasījumu iesniedzot, mēs, lai labāk saprastu Jūsu pieprasījuma būtību, varēsim lūgt aizpildīt attiecīgas formas, kā arī iesniegt personu apliecinošu dokumentu vai citu informāciju, kas mums palīdzētu pārliecināties par Jūsu identitāti. Pieprasījumu iesniedzot e-pasta veidā, atkarībā no tā satura, mēs varēsim lūgt Jūs pie mums ierasties vai iesniegt pieprasījumu rakstiski.
- 6.5 Mēs, saņemot Jūsu pieprasījumu vai norādījumu par Personas datu apstrādi, ne vēlāk kā viena mēneša laikā pēc pieprasījuma saņemšanas dienas sniegsim atbildi un veiksim pieprasījumā norādītās darbības vai informēsim, kāpēc atteicamies tās veikt. Nepieciešamības gadījumā šo laika posmu var pagarināt par vēl diviem mēnešiem, atkarībā no pieprasījumu sarežģītības un skaita. Šajā gadījumā viena mēneša laikā pēc pieprasījuma saņemšanas dienas mēs informēsim Jūs par šādu pagarinājumu. Sīkāku informāciju par mūsu piemēroto datu subjektu tiesību realizēšanas procedūru var atrast šeit.
- 6.6 Ja Jums pieprasot tiek izdzēsti Personas dati, mēs saglabāsim tikai tās informācijas kopijas, kas ir nepieciešamas, lai aizsargātu mūsu un citu personu likumīgās intereses, ievērotu valsts iestāžu prasības, risinātu strīdus, atzīt traucējošos brīžus vai ievērotu jebkurus līgumus, ko esat noslēdzis ar mums.
7. VAI MĒS SŪTĪSIM JUMS JAUNUMUS?
- 7.1 Saņemot Jūsu piekrišanu, mēs varam izmantot Jūsu Personas datus tiešā mārketinga nolūkos, lai sniegtu Jums jaunumvēstules, piedāvājumus un informāciju par mūsu preču vai pakalpojumu, kas, mūsu ieskatā, varētu Jūs interesēt, kā arī jautāt informāciju par mūsu piedāvātajām precēm vai pakalpojumiem un apkalpošanas kvalitāti.
- 7.2 Jaunumi var tikt nosūtīti pa e-pastu, ziņojumiem uz Jūsu norādīto tālruņa numuru, kā arī ziņojumiem Jūsu kontā. Jūsu kontakti var tikt nodoti mūsu partneriem/apstrādātājiem, kas sniedz mums jaunumvēstuļu sūtīšanas vai kvalitātes novērtējuma pakalpojumus.
- 7.3 Sūtot jaunumus, mēs varam vākt informāciju par personām, kas tos saņem, piemēram, kuru ziņojumu personas atvēra, uz kurām saitēm spieda u.c. Šāda informācija tiek vākta, lai piedāvātu Jums aktuālākus un labāk pielāgotus jaunumus.
- 7.4 Pat ja esat devuši piekrišanu Personas datu apstrādei tiešā mārketinga nolūkos, Jūs jebkurā brīdī varat viegli atsaukt šo piekrišanu visai vai daļai Personas datu apstrādes darbībām. Lai to izdarītu, Jūs varat:
- 7.4.1 paziņot mums par savu atteikumu veidā, kas norādīts elektroniskajās ziņās un/ vai piedāvājumos (piemēram, nospiežot saiti "atsakāties no abonēšanas" jaunumvēstulē u.c.); vai
- 7.4.2 mainīt iestatījumus savā E-veikala kontā; vai
- 7.4.3 nosūtīt mums paziņojumu uz šajā Privātuma politikā norādīto e-pasta adresi. Ja izmantojat šo metodi lūgt atsaukt piekrišanu, mēs varam lūgt apliecināt Jūsu identitāti.
8. KĀ MĒS ORGANIZĒSIM SPĒLES, AKCIJAS, KONKURSUS?
- 8.1 Piedalīties mūsu izziņotajās spēlēs, akcijās vai konkursos nav obligāti. Lai piedalītos mūsu izziņotajā konkursā, spēlē vai akcijā, Jūs esat jāiesniedz informācija, ko mēs esam norādījuši, ieskaitot Personas datus. Pretējā gadījumā Jūs nevarēsiet piedalīties spēlē, konkursā vai akcijā.
- 8.2 Jums ir tiesības jebkurā laikā atteikties piedalīties mūsu spēlēs, konkursos, akcijās un atsaukt Jūsu dotu piekrišanu Personas datu apstrādei un izmantošanai šim mērķim. Tas var tikt izdarīts, nosūtot mums ziņu e-pasta adresē info@e-kartridzi.lv vai citā veidā (piemēram, nospiežot atbilstošo saiti e-vēstulē). Atsaukot piekrišanu, Jūs tiksiet dzēsts no spēles, akcijas vai konkursa dalībnieku saraksta un vairs nepiedalīsieties spēlē, akcijā vai konkursā.
- 8.3 Piedaloties mūsu spēlēs, konkursos un akcijās, mums ir tiesības sazināties ar Jums izmantojot Jūsu sniegtos kontaktus un/vai publicēt informāciju par Jums kā uzvarētāju mūsu tīmekļa vietnē, sociālajā kontā vai citos informācijas publicēšanas kanālos, ko mēs norādām spēles, konkursa vai akcijas noteikumos.
- 8.4 Lai pārvaldītu spēles, akcijas vai konkursa reģistrāciju un/vai noteiktu uzvarētājus, mēs varam izmantot programmu, kas balstīta uz automatizētu lēmumu pieņemšanu. Par to tiks paziņots spēles, akcijas vai konkursa noteikumos vai tas būs acīmredzams no mūsu sniegtajām norādēm. Šādā gadījumā, ja Jūs nevēlaties, lai pret Jums tiktu piemērota automatizēta lēmumu pieņemšana, Jūs nevarēsiet piedalīties spēlē, akcijā vai konkursā.
9. KĀ MĒS GLABĀJAM JŪSU PERSONAS DATUS?
- 9.1 Jūsu Personas dati tiek apstrādāti atbildīgi, droši un tiek aizsargāti pret zaudējumu, nelikumīgu izmantošanu un izmaiņām. Mēs esam ieviesuši fiziskus un tehniskus līdzekļus, lai aizsargātu informāciju, ko vācam no nejaušas vai nelikumīgas iznīcināšanas, bojājumiem, izmaiņām, zaudējumiem, atklāšanas, kā arī no jebkura cita nelikumīga apstrādes veida. Personas datu drošības pasākumi tiek noteikti, ņemot vērā riskus, kas rodas apstrādājot Personas datus.
- 9.2 Mūsu darbinieki ir rakstveidā apņēmušies neatklāt un neizplatīt Jūsu Personas datus trešajām, neautorizētām personām.
- 9.3 Mēs centīsimies nesaglabāt novecojušus un neaktualizētus Personas datus, tādēļ, tos atjauninot (piemēram, labojot vai mainot informāciju kontā utt.), tiks glabāta tikai aktuālā informācija. Vēsturiskā informācija tiek saglabāta gadījumos, kad tas ir nepieciešams saskaņā ar tiesību aktiem vai mūsu darbības izpildi.
10. KĀ MĒS IZMANTOJAM SĪKDATNES UN CITAS SEKOŠANAS TEHNOLOĢIJAS?
- 10.1 Sīkdatnes – tās ir nelielas teksta faili, kas saglabā informāciju (bieži vien tikai no cipariem un burtiem sastāvošu secību, kas identificē ierīci, taču tajā var būt arī cita informācija), kura tiek izmantota ierīces (datora, planšetdatora, mobilā telefona utt.) pārlūkprogrammā (piemēram, “Google Chrome”, “Internet Explorer”, “Firefox”, “Mozilla”, “Opera” utt.) atbilstoši tās iestatījumiem un tiek saglabāta ierīces cieta diska. Privātuma politikā terminu “sīkdatnes” izmantojam, lai apzīmētu sīkdatnes un citas līdzīgas tehnoloģijas, piemēram, pikseļu tagus (angļu val. “Pixel Tags”), tīmekļa indikatorus (angļu val. “Web Beacon”), tīkla datu ievācējus (angļu val. “clear GIF”) un citus. Sīkdatņu izmantošana nodrošina labāku un efektīvāku tīmekļa vietnes darbību, kā arī integrāciju ar Sociālo kontu.
- 10.2 Mēs izmantojam sīkdatnes, lai nodrošinātu tīmekļa vietnes funkcionalitāti un drošību, uzlabotu un attīstītu tīmekļa vietni, lai tā atbilstu Jūsu pārlūkošanas vajadzībām; implementētu tīmekļa vietnē jaunas funkcijas, kas atvieglo tīmekļa vietnes lietošanu un informācijas meklēšanu, kā arī ļautu tīmekļa vietni izmantot plašākam lietotāju lokam; analizētu lietotāju uzvedību, pārlūkojot tīmekļa vietni, veiktu statistiku par to, kā tiek izmantota tīmekļa vietne; piedāvātu Jums mūsu pārdodamo produktu, atbilstoši Jūsu pārlūkošanas uzvedībai un vajadzībām; integrētu tīmekļa vietni ar Sociālo kontu.
- 10.3 Jūs varat izvēlēties, vai vēlaties pieņemt sīkdatnes. Ja Jūs nepiekrītat, ka Jūsu ierīces pārlūkprogrammā vai atmiņā tiktu ierakstītas sīkdatnes, Jūs varat norādīt to piekrišanas sloksnē, mainīt izmantotās pārlūkprogrammas iestatījumus un izslēgt sīkdatnes (visas uzreiz, pa vienai vai grupās) vai sekot oficiālām ierīcei paredzētām instrukcijām. Ņemiet vērā, ka dažos gadījumos sīkdatņu atteikšanās var palēnināt pārlūkošanas ātrumu, ierobežot dažu tīmekļa vietnes funkciju darbību vai bloķēt piekļuvi tīmekļa vietnei. Plašāka informācija par sīkdatņu atslēgšanu pieejama vietnē http://www.AllAboutCookies.org vai https://www.google.com/privacy_ads.html.
- 10.4 Mēs izmantojam nepieciešamās sīkdatnes, kas ir būtiskas tīmekļa vietnes darbībai, analītiskās sīkdatnes, funkcionalitātes sīkdatnes, kas paredzētas tīmekļa vietnes apmeklējuma analīzei, atcerēties lietotāju preferences un pielāgot tās tīmekļa vietnei, nažošanas sīkdatnes, trešo pušu sīkdatnes, kuras izmanto trešās puses.
- 10.5 Mēs izmantojam šādus “Google Inc” rīkus:
- 10.5.1 Google Analytics” – ļauj analizēt tīmekļa vietnes izmantošanu, veidot atskaites, plānot un prognozēt tīmekļa vietnes darbību. Dati parasti tiek saglabāti “Google Inc” serverī ASV. Jūs varat neļaut “Google Analytics” analizēt informāciju, instalējot pārlūkprogrammas paplašinājumu no https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en, kā arī mainot pārlūkprogrammas sīkdatņu iestatījumus. Tomēr, ja izdzēsīsiet visas sīkdatnes, atteikšanās sīkdatne arī var tikt izdzēsta.
- Mūsu tīmekļa vietnē izmantotās sīkdatnes:
Sīkdatnes nosaukums | Sīkdatnes mērķis | Izveidošanas brīdis | Derīguma termiņš | Izmantotie dati |
session | Funkcionālā sīkdatne | Brīdī, kad ienākat lapā | 1 gads | |
AspNetCore.Antiforgery | Funkcionālā sīkdatne | Brīdī, kad ienākat lapā | Līdz brīdim, kad tiek aizvērts pārlūkprogrammas logs | |
_ga | Analītiskā “Google Analytics” sīkdatne, kas paredzēta lietotāju atšķiršanai | Brīdī, kad ienākat lapā | 2 gadi | Unikāls identifikators. |
lietotāju atšķiršanai | Ja lietotājs ir pieslēdzies pie “Google” konta, atpazīstams IP adrese, lietotāja personas dati: vārds, dzimums utt. | |||
_gid | Analītiskā “Google Analytics” sīkdatne, kas paredzēta lietotāju atšķiršanai | Brīdī, kad ienākat lapā | 24 stundas | Unikāls identifikators. Ja lietotājs ir pieslēdzies pie “Google” konta, atpazīstams IP adrese, lietotāja personas dati: vārds, dzimums utt. |
_gat_gtag | Analītiskā “Google Analytics” sīkdatne, kas paredzēta lietotāju atšķiršanai | Brīdī, kad ienākat lapā | 1 minūte |
11. SAZINĀTIES AR MUMS
- 11.1 Ja Jums rodas jautājumi saistībā ar šajā Privātuma politikā izklāstīto informāciju, lūdzu, sazinieties ar mums:
E-pasts: info@e-kartridzi.lv
Adrese: Birželio 23-osios g. 23G, Kaunas
Telefons: +370 700 55553 - 11.2 Ja vēlaties iesniegt sūdzību par veikto Personas datu apstrādi, lūdzu, iesniedziet to mums rakstiski, norādot pēc iespējas vairāk informācijas. Mēs sadarbosimies ar Jums un cenšamies nekavējoties atrisināt visas problēmas.
- 11.3 Ja uzskatāt, ka saskaņā ar GDPR Jūsu tiesības ir pārkāptas, varat iesniegt sūdzību mūsu uzraudzības iestādei - Valsts datu aizsardzības inspekcijai, plašāku informāciju un kontaktinformāciju varat atrast inspekcijas tīmekļa vietnē (https://vdai.lrv.lt/). Mēs tiecamies operatīvi un miermīlīgi atrisināt visus strīdus, tāpēc vispirms aicinām Jūs sazināties ar mums.
- 11.4 Visi strīdi un nesaskaņas, kas rodas starp mums un klientiem, darbojoties kā Personas datu apstrādātājiem, tiek risināti savstarpēju sarunu ceļā. Ja vienošanās netiek panākta 30 dienu laikā no rakstiskas paziņojuma par apstrīdēto jautājumu saņemšanas dienas, strīdi un nesaskaņas tiek risināti Lietuvas Republikas tiesās, atbilstoši Lietuvas Republikas tiesību aktiem, saskaņā ar mūsu juridisko adresi, ja vien tiesību akti neparedz citādākus tiesu jurisdikcijas nosacījumus. Gadījumā, ja rodas nesaskaņas starp mums un klientu, vainīgā puse atlīdzina otrai pusei radītos tiešos zaudējumus. Mūsu atbildība visos gadījumos ir ierobežota ar viena mēneša klienta par pakalpojumiem maksātās summas apmēru, izņemot gadījumus, kad atbildību nevar ierobežot saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktu prasībām. Personas datu zudums tiek uzskatīts par netiešiem zaudējumiem.
12. NOBEIGUMA NOTEIKUMI
- 12.1 Mēs varam mainīt šo Privātuma politiku. Par izmaiņām paziņojam, publicējot atjaunināto Privātuma politiku tīmekļa vietnē vai izmantojot citus parastus komunikācijas līdzekļus. Privātuma politikas papildinājumi vai izmaiņas stājas spēkā no atjauninājuma datuma, kas norādīts Privātuma politikā, ja vien nav norādīts cits spēkā stāšanās termiņš.
- 12.2 Ja Jūs pēc Privātuma politikas nosacījumu maiņas turpināt izmantot tīmekļa vietni, pasūtāt preces vai pakalpojumus no mums, izmantojat mūsu Sociālo kontu, sazināties ar mums, tā tiek uzskatīta, ka Jūs esat piekrituši mainītajiem Privātuma politikas nosacījumiem.